Huisregels

Wij heten u van harte welkom in Circus Gran Casino. In onze casino's hanteren wij enkele huisregels om uw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken. Wij verzoeken u vriendelijk hier tijdens uw bezoek rekening mee te houden.

U dient uw gratis entreebewijs tijdens uw bezoek aan Circus Gran Casino bij u te dragen. Bij twijfel of u voldoet aan de minimaal gestelde leeftijd van 21 jaar, wordt u verzocht uw legitimatie te tonen.
Filmen en fotografie zijn verboden, evenals het nuttigen van meegebrachte etenswaren en dranken.
Gasten met een lopend entreeverbod, wordt de toegang ontzegd.
Het bespelen en reserveren van kansspelautomaten binnen Circus Gran Casino gebeurt onder bepaalde voorwaarden. Vraag de medewerkers naar deze voorwaarden.
Gran Casino is niet aansprakelijk voor vermissing, diefstal of beschadiging van uw eigendommen.
Huisdieren zijn niet toegestaan in Circus Gran Casino.
Mocht u in Circus Gran Casino in strijd handelen met de bepalingen van het Wetboek van Strafrecht of de Opiumwet, wordt u de toegang tot het Gran Casino ontzegd.
Voor uw en onze veiligheid is binnen Circus Gran Casino een digitaal camerasysteem en alarmsysteem dag en nacht in functie. Dit systeem registreert uitsluitend calamiteiten, die direct worden doorgespeeld aan de politie.
U wordt vriendelijk verzocht de kansspelautomaat niet als voetensteun te gebruiken. Dit in verband met storingen, beschadigingen en hygiëne.
Het dragen van een hoofddeksel is in verband met veiligheid in Circus Gran Casino niet toegestaan.
Circus Gran Casino biedt u schone en goede kansspelautomaten en tevens een nette, verzorgde locatie. U wordt verzocht dit ook zo te houden.
Heeft u een allergie? Meld het ons.
Het gebruik van onze gratis bewaakte garderobe is verplicht.

Daar waar de huisregels niet in voorzien, is de beslissing van de medewerkers bindend. Dank voor uw medewerking.

Algemene actievoorwaarden

Deelname

Acties van Circus Gran Casino zijn alleen voor spelende gasten, tenzij anders aangegeven.
We verstrekken maximaal 1 bingokaart / loterijticket / kraskaart / kanskaart (hierna: bingo-/kanskaart) per persoon.
Het uitreiken van de bingo-/kanskaarten aan spelende gasten gaat naar beoordeling van de medewerkers van het casino. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleent.
Bij vermoedelijke fraude met bingo-/kanskaarten of anderzins behoudt Circus Gran Casino het recht om deelname aan de actie uit te sluiten.

Bingo

De winnende lijn/combinatie wordt aangegeven op de borden op het podium.
Een bingo vervalt niet eerder dan de prijs is uitgereikt.
Bij meerdere bingo's wordt de prijs evenredig verdeeld.

Meerdaagse acties met Gouden Loten

Gewonnen Gouden Loten bij meerdaagse acties zijn persoonlijk en alleen geregistreerde loten zijn geldig en doen mee voor de hoofdprijs.
Met het registeren van uw Gouden Loten gaat u akkoord met de actievoorwaarden van de actie.
Het is niet toegestaan Gouden Loten door te verkopen.
Tijdens finaletrekkingen maakt u met ingewisselde Gouden Loten of loterijtickets kans op de hoofdprijs of extra prijzen. U dient aanwezig te zijn om kans te maken op de prijzen, tenzij anders aangegeven.
Tijdens finaletrekkingen worden activiteiten op het podium gefotografeerd en gefilmd t.b.v. promotiedoeleinden. U heeft het recht af te zien van publicatie.
Gouden Loten die op de finaledag niet zijn ingewisseld dingen niet meer voor de prijzen.

Actievoorwaarden Mystic Summer

De actie loopt van 16 juli t/m 4 september 2021
Op iedere kaart staan 6 vakjes voor een stempel
Maximaal 1 stempel per persoon per dag
De uitgereikte stempelkaarten zijn alleen geldig in de vestiging van ontvangst
Het is niet toegestaan om stempelkaarten door te verkopen
Tijdens de finaletrekkingen op zondag 5 september 2021 maakt u met max. 3 volle stempelkaarten kans op prijzen.
Ook als u niet aanwezig kunt zijn.
De volle stempelkaart is persoonlijk en dient volledig ingevuld te zijn
Volle stempelkaarten worden op de finaledag zelf niet meer ingewisseld
Met het invullen van uw stempelkaart gaat u akkoord met de actievoorwaarden van deze actie
U kunt deelnemen met max 3 volle stempelkaarten
Door de coronamaatregelen is er een limiet aan het aantal gasten dat wij mogen ontvangen.
Vol = vol, een volle stempelkaart geeft geen recht op toegang tot in het casino.

Financieel

Kansspelbelasting is voor rekening van de winnaar, tenzij anders aangegeven.
Gewonnen prijzen zijn inwisselbaar voor geld, tenzij anders aangegeven.
Gewonnen geldprijzen worden cashless opgewaardeerd op de spelerspas van de winnaar.

Overig

Gran Casino behoud zich het recht acties tussentijds te wijzigen of beëindigen.
In de gevallen waarin deze actievoorwaarden niet voorzien, zal een besluit worden genomen door Gran Casino, deze beslissing is bindend.
Voor vragen, suggesties en klachten zie 'Ik heb een klacht over Gran Casino'

Definitie 'spelende gasten'

De acties zijn alleen voor spelende gasten van Circus Gran Casino, tenzij anders aangegeven.

Wij verifiëren of u een spelende gast bent op basis van uw spelerspas.
Wij waarderen uw spelerpas op met het gewonnen bedrag ná deze controle.

Ik heb een klacht over Circus Gran Casino

Dat vinden we vervelend om te horen! Voor vragen, suggesties en klachten kunt u een e-mail sturen. Vergeet niet te vermelden wanneer u ons bezocht voor een zo spoedig mogelijke reactie. U ontvangt uiterlijk binnen 3 weken een reactie van Circus Gran Casino.

Stuur uw klacht, vraag of suggestie naar: info@circusgrancasino.nl